Hodnotenie obchodu

Hrozný servis. Načo máte vôbec rezervácie, keď som prišiel 4 minúty pred rezervovaným časom o 9:00 a musel som čakať, kým predo mnou štyria pacienti odovzdajú krv na vyšetrenie? Nakoniec mi krv odobrali až o 9:50. Sestra, ktorá mi brala krv, si pred odberom neumyla ruky. Použitá ihla po predchádzajúcom pacientovi ležala na stole – našťastie mi otvorila novú. Pokiaľ viem, miesto vpichu sa má dezinfikovať alkoholom, no neurobila to. Po odbere zakryla miesto vpichu nejakým neestetickým kúskom gázy, ktorý si vopred vôbec nepripravila – nebolo jasné, odkiaľ ho zobrala. Vzorku moču ani neuložili do chladničky, nikto sa ma nespýtal, ako dlho bola odobratá – napriek tomu, že už aj samotný odber krvi bol značne oneskorený. A teraz to najhoršie. Napísal som o všetkom tomto do vašej spätnej väzby – bez akejkoľvek odpovede. Odber prebehol 14. júla, dnes je už 18. júla, ale nedostal som žiadny výsledok. Na e-mail nič neprišlo, nikto ma nekontaktoval telefonicky, aby informoval o zdržaní. Na vašej webovej stránke je pritom uvedené, že výsledky budú hotové do 2 dní. Nezaujíma vás, že som mohol mať naplánovanú konzultáciu s lekárom? Že potrebujem výsledky včas?

Výsledky výteru ešte nemám . Očakávala som rýchlejší prístup , ak si sama platím

Bola som spokojná.Sestricka bola veľmi zlatá.

Bolo som veľmi spokojný.

Bol som veľmi spokojný s laboratóriom v Nitre na Hornočermánskej ulici, zdravotná sestra pri odbere veľmi ľudská a profesionálna, prostredie príjemné. Žiadne čakanie čo je v súčasnosti skoro nepredstaviteľné. Odporúčam

Určite odporúčam sestrička vo Viničnom velmi milá, bez čakania a úplne bez bolestne.

Spokojnosť

Ok