Laboratóriá SYNLAB

Spoločnosť synlab slovakia s. r. o. je súčasťou nadnárodnej skupiny SYNLAB Group, ktorá pôsobí v viac ako 36 krajinách sveta a zamestnáva cez 20 tisíc ľudí. V súčasnej dobe prevádzkujeme cez 20 odberových pracovísk  a 5 laboratórií.

Kvalitné služby v oblasti laboratórnych vyšetrení

• Zakladáme si na špičkovom spracovaní odobratých vzoriek a presnej diagnostike v čo najkratšom možnom čase.
• Zabezpečujeme odber vzoriek, prevoz, laboratórnu diagnostiku, okamžité doručenie výsledkov vyšetrení lekárovi alebo pacientovi a potrebné odborné poradenstvo.
• Prevádzkujeme vlastné odberové pracoviská a laboratóriá.
• Disponujeme širokým know-how a vlastnými vedeckými tímami, ktoré prichádzajú s novými metódami vyšetrenia.
• Vlastníme desiatky unikátnych vyšetrení a metód, ktoré sú nielen presné a rýchle, ale aj ohľaduplné. Využívame najmodernejšie metódy pri komunikácii s lekármi aj pacientmi.

Politika kvality a bezpečnosti informácií

Dôraz na kvalitu je dôležitou súčasťou našej firemnej kultúry. Aby sme mohli dlhodobo poskytovať kvalitné služby našim klientom a pacientom a prispievať tak k ich spokojnosti, stanovili sme si prísne kritériá politiky kvality. Len vďaka uspokojovaniu požiadaviek a napĺňaniu očakávaní našich klientov a pacientov nás budú vnímať ako spoľahlivého partnera v starostlivosti o to najcennejšie, o zdravie.

Politiku kvality a bezpečnosti informácií možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:

• Dosiahnutie maximálnej spokojnosti zákazníkov.
  Požiadavky a priania zákazníkov sú pre nás prvoradé a majú najvyššiu prioritu. Kladieme dôraz na profesionalitu, ústretovosť, empatiu, rýchlu reakciu, spoľahlivosť, príjemné a bezpečné prostredie.
• Zaistenie vysokej profesionálnej úrovne pracovníkov spoločnosti
  Neustále prehlbujeme odbornú spôsobilosť našich pracovníkov.
• Zlepšovanie ponúkaných služieb
  Neustále rozširujeme a skvalitňujeme ponuku našich služieb, aby sme pokryli rôznorodé požiadavky zákazníkov.
• Dôveryhodnosť
  Zaisťujeme ochranu osobných dát pacientov v súlade s platnou legislatívou a všeobecne uznávanými štandardmi.
• Zaistenie vhodného pracovného prostredia a technického vybavenia
  Neustále zdokonaľujeme pracovné prostredie a technické vybavenie. Súčasné vybavenie udržiavame v bezchybnom technickom stave a trvalo zabezpečujeme jeho správnu funkčnosť podľa legislatívnych predpisov a odporúčaní výrobcov. Dodržiavame zásady bezpečnosti práce, ochrany zdravia pri práci a minimálneho dopadu na životné prostredie.