Hodnotenie obchodu

Spokojnost❣️

Nerozumiem dvom veciam: 1. Preco pani sestricka pri odbere/zaneseni vzorky žiada opätovne nadiktovanie e-mailovej adresy a telefónneho cisla, ktoru si pise rucne na papierik. Pricom som tieto udaje vypisovala do objednavky. Z tohto dovodu sa mi stalo, ze bol moj email podaný dalej nespravne a nedostali sa ku mne vysledky. Musela som kontaktovat call centrum a manualne mi to opravili. Nehovoriac o tom, ze som zaniesla vzorky aj za manžela - pre setrenie casu (zrejme) uz sestricka nepytala aj jeho kontaktné udaje, uz len skonštatovala, ze mi vsetko pride na moj mail a telefonne cislo. Co mi nepride ako najšťastnejšie riesenie. 2. Druha vec, ktorej nerozumiem je, preco sa v rezervačnom systeme neda objednat na nasledujuci den (trebárs rano), ked viem, ze tam su volne terminy. Da sa objednat akoby “ob den”.

Bola som v Púchove, veľká spokojnosť 🙂

Príjemná sestrička, rýchle vybavenie

V Samorine opatovne odbery super, uplna spokojnost, odporucam ✌🏽

Päť hviezdičiek.

v Puchove velmi mila, sikovna a profesionalna pani ktora odobera vzorky!!

Moja prvá skúsenosť bola veľmi pozitívna. Odber som mal v Šamoríne v piatok o 10:00 a skončiť som mal 10:10. Keď som prišiel, doktorka vyšla von cca 10:05 a zavolala ďalších pacientov objednaných na 10tu. V tom sa prihlásilo cca 5 ľudí aj so mnou. Keď som jej spomenul, že som objednaný cez Synlab tak ma prednostne zobrala a bol som vybavený do 10:13. Zistil som že doktorke vypadli úplne systémy a musela si aj moje údaje zapisovať ručne, preto ten chaos s objednávkami… No napriek chaosu som bol rýchlo vybavený a spokojný. Čo ma však ešte pozitívne prekvapilo bolo rýchlosť výsledku. Výsledky mali prísť do 2 pracovných dní. Prišli ešte v ten deň o cca 8 hodín neskôr. Za mňa aj napriek menším komplikáciám som veľmi spokojný či už s prístupom tak aj s rýchlosťou dodania výsledku.